• نام/نام شرکت*
• نام خانوادگی*
• سمت
• پست الکترونیک*
• تلفن تماس
• آیا اطلاع رسانی شرکت در خصوص خدمات قابل ارائه (بروشور، وب سایت، …….) مناسب است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا میزان دقت و سرعت عمل پرسنل در انجام وظایف محوله قابل قبول است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا میزان سرعت عمل پرسنل شرکت در پاسخ گویی به مکاتبه و درخواست ها مناسب است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا میزان توانمندی، ترکیب، تعداد و صلاحیت پرسنل شرکت در زمینه خدمات مورد نظر قابل قبول است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا برخورد کارمندان شرکت ما با مشتریان(در مذاکرات حضوری و تلفنی، مکاتبات و.. ) مناسب است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• میزان انطباق کلی خدمات ما با انتظارات شما چگونه است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا دسترسی شما به شرکت ما به سهولت انجام پذیر است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• تبلیغات شرکت تا چه حدودی در معرفی خدمات ما موثر است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا انعطاف پذيری شركت در پذيرش خواسته های شما مناسب است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• ميزان علاقه مندی شما جهت همكاری مجدد با شركت ما چگونه است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• سرعت پاسخگويی پرسنل ما به استعلام شما چگونه است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• میزان پیگیری ما در به سرانجام رساندن سفارشات شما چگونه است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• به نظر شما تعرفه خدمات ارایه شده شرکت ما در مقایسه با سایر رقبا چگونه است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• سطح رضایتمندی شما از دریافت خدمات تا چه حد باعث می شود که ما را به سایر دوستان / شرکت ها / همکاران معرفی نمایید ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• آیا آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنل راضی کننده بوده است ؟
  • خیلی ضعیف
  • ضعیف
  • متوسط
  • خوب
  • خیلی خوب
• لطفا کاراکترهایی را که در تصویر می بینید در کادر پایین وارد کنید: